Widerrufsbelehrung

Diese Belehrung gilt für Sie, wenn Sie privat kaufen. Das Widerrufsrecht ist ein Verbraucherrecht. Wenn Sie eines unserer Angebote für sich selbst buchen - also nicht überwiegend für Ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit -, sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher. Dann sind Sie hier gemeint: Ihnen stehen die vierzehn Tage Widerrufsrecht zu, die auf dieser Seite beschrieben sind, ohne dass Sie Gründe nennen müssen.

„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Wenn Sie für Ihre eigene berufliche Arbeit kaufen. Unsere Inhalte werden auch von Coaches, Therapeut:innen und Berater:innen für ihre eigene Arbeit genutzt. Wer ein Angebot überwiegend für die eigene gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit bucht, kauft als Unternehmerin oder Unternehmer. Für diesen Fall sieht das Gesetz kein Widerrufsrecht vor; maßgeblich sind dann die Regelungen unserer AGB. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Fall auf Sie zutrifft, fragen Sie uns gern vor der Bestellung - die Kontaktdaten stehen weiter unten.

Hinweis: Der Verkauf unserer kostenpflichtigen Produkte erfolgt über die Verkaufsplattform Digistore24 (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim). Digistore24 ist insoweit Ihr Vertragspartner (Verkäufer). Die im Bestellvorgang von Digistore24 angezeigte Widerrufsbelehrung ist für Ihren Kauf maßgeblich. Die nachfolgende Belehrung gibt deren Inhalt wieder. „Wir“ und „uns“ meint in dieser Belehrung Digistore24 als Verkäufer.

Welche Regeln für welches Angebot gelten

Für Sie als Verbraucherin oder Verbraucher kommt es darauf an, was Sie gebucht haben: Unsere Angebote enthalten zwei Arten von Leistungen, und das Widerrufsrecht funktioniert bei beiden unterschiedlich. Damit Sie nicht suchen müssen:

Kompaktkurs, Deep Dive und Masterclass bestehen ausschließlich aus digitalen Inhalten. Für sie gilt der Abschnitt „Digitale Inhalte: vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts“.

Jahresbegleitung und Mastermind bestehen aus digitalen Inhalten und Live-Leistungen (Gruppencoachings, Einzelgespräche). Für sie gelten beide Abschnitte sowie zusätzlich der Abschnitt „Verträge mit beidem“.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Das gilt für die digitalen Inhalte und für die Live-Leistungen gleichermaßen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Empfänger des Widerrufs

Digistore24 GmbH
St.-Godehard-Straße 32
31139 Hildesheim
Deutschland

E-Mail: [email protected]

Ergänzend können Sie sich an den inhaltlichen Anbieter wenden:

Frédéric Letzner
Von-Knoeringen Str. 52
51107 Köln
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 176 7851 6064

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Es wird nichts versendet: Die Kursinhalte sind digital, die Live-Termine finden online statt. Eine Rücksendung entfällt; es entstehen Ihnen hierfür keine Kosten.

Haben Sie verlangt, dass die Live-Leistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht (Wertersatz). Wie wir diesen Betrag berechnen, steht weiter unten im Abschnitt „Wertersatz - so rechnen wir“.

Digitale Inhalte: vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und

3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

Im Klartext: Wenn Sie im Bestellvorgang bestätigen, dass Sie sofort auf die Kursinhalte zugreifen möchten, und dabei zur Kenntnis nehmen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren, können Sie den Kauf der Kursinhalte danach nicht mehr widerrufen. Ohne diese Zustimmung bleibt Ihr Widerrufsrecht die vollen vierzehn Tage bestehen.

Live-Leistungen: Gruppencoachings und Einzelgespräche

Die Live-Termine sind Dienstleistungen. Für sie gilt eine andere Systematik als für die digitalen Inhalte:

Ihr Widerrufsrecht besteht auch hier vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Es erlischt vorzeitig nur dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie dabei Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit der vollständigen Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Was das praktisch bedeutet: Die Jahresbegleitung läuft über zwölf Monate, die Einzelgespräche der Mastermind über rund drei Monate. Diese Leistungen sind innerhalb der ersten vierzehn Tage nicht vollständig erbracht. Ihr Widerrufsrecht für den Live-Anteil bleibt deshalb während der gesamten Widerrufsfrist bestehen - auch dann, wenn in dieser Zeit bereits ein Termin stattgefunden hat.

Hat auf Ihren Wunsch hin vor Ablauf der Frist bereits ein Termin stattgefunden und widerrufen Sie danach, dürfen wir für diesen Termin Wertersatz verlangen. Alles Weitere dazu im nächsten Abschnitt.

Wenn Gespräche verfallen: Nach den AGB verfallen die vier Einzelgespräche der Mastermind sechs Monate nach dem Kauf. Auf Ihr Widerrufsrecht wirkt sich das nicht aus. Die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen läuft unabhängig davon ab dem Vertragsschluss, und ein Verfall ist keine vollständige Erbringung der Leistung im Sinne des § 356 Abs. 4 BGB. Für Gespräche, die Sie nicht wahrgenommen haben, zahlen Sie keinen Wertersatz - auch dann nicht, wenn sie später verfallen.

Wertersatz - so rechnen wir

Wertersatz fällt nur für Live-Termine an, die bis zum Eingang Ihres Widerrufs tatsächlich stattgefunden haben und an denen Sie teilnehmen konnten. Für Termine, die erst später stattgefunden hätten, zahlen Sie nichts. Für die digitalen Kursinhalte fällt kein Wertersatz an.

Damit Sie die Zahl nachrechnen können, legen wir die Rechnung offen. Der Grundgedanke: Vom gezahlten Preis ziehen wir zuerst die digitalen Inhalte ab, die in dem Angebot stecken. Was übrig bleibt, entfällt auf die Live-Termine. Weil die Mastermind zwei verschiedene Arten von Live-Terminen enthält, rechnen wir dabei in zwei Schritten: Die Gruppentermine bewerten wir mit dem Preisunterschied zwischen Jahresbegleitung und Masterclass, die Einzelgespräche mit dem Preisunterschied zwischen Mastermind und Jahresbegleitung. Innerhalb jedes Schritts teilen wir durch die Zahl der Termine.

Ein Live-Gruppencoaching.
Jahresbegleitung 1.297 € minus Masterclass 797 € (die darin enthaltenen digitalen Inhalte) = 500 € für zwölf Gruppentermine.
500 € geteilt durch 12 ergibt 41,66 € je Gruppentermin (auf volle Cent zu Ihren Gunsten abgerundet). Derselbe Betrag gilt für die Gruppentermine innerhalb der Mastermind.

Ein Einzelgespräch der Mastermind.
Mastermind 2.497 € minus Jahresbegleitung 1.297 € = 1.200 €. In dieser Differenz steckt aber nicht nur die persönliche Begleitung: Der Kompaktkurs ist in der Mastermind zusätzlich enthalten, in der Jahresbegleitung nicht. Er ist ein digitaler Inhalt und löst deshalb keinen Wertersatz aus. Wir rechnen ihn mit seinem Einzelpreis von 37 € heraus.
1.200 € minus 37 € = 1.163 € für vier Gespräche. 1.163 € geteilt durch 4 = 290,75 € je Einzelgespräch.

Woraus sich die Preise damit zusammensetzen: Bei der Jahresbegleitung entfallen 797 € auf die digitalen Inhalte (die Masterclass) und 500 € auf die zwölf Gruppentermine. Bei der Mastermind entfallen ebenfalls 797 € auf die digitalen Inhalte und 1.700 € auf die Live-Termine. Den Kompaktkurs erhalten Sie in der Mastermind ohne Aufpreis dazu - wir rechnen ihm keinen Teil des Preises zu. Beide Teile ergeben zusammen genau den gezahlten Preis.

Warum der Kompaktkurs nur an einer Stelle auftaucht - und zwar zu Ihren Gunsten: Beim Wertersatz je Einzelgespräch ziehen wir ihn ab, das senkt den Betrag, den wir einbehalten dürfen. Bei der Frage, wie viel Sie zurückbekommen, rechnen wir ihn dagegen nicht gegen Sie an: Der erstattungsfähige Live-Anteil der Mastermind bleibt bei 1.700 €. Der Wertersatz kann bei der Mastermind deshalb höchstens 1.662,92 € erreichen (499,92 € für alle zwölf Gruppentermine plus 1.163 € für alle vier Einzelgespräche) und nie den gesamten Live-Anteil aufzehren.

Beispiel: Sie kaufen die Jahresbegleitung, nehmen an einem Gruppentermin teil und widerrufen anschließend innerhalb der Frist. Dann behalten wir 41,66 € als Wertersatz ein und erstatten den Rest.

Zweites Beispiel: Sie kaufen die Mastermind, führen ein Einzelgespräch und widerrufen anschließend innerhalb der Frist. Haben Sie dem sofortigen Zugriff auf die Kursinhalte zugestimmt, erstatten wir den Live-Anteil von 1.700 € abzüglich 290,75 € Wertersatz, also 1.409,25 €. Haben Sie nicht zugestimmt, erstatten wir 2.497 € abzüglich 290,75 €, also 2.206,25 €.

Die Berechnungsmethode in zwei Stufen - damit Sie sie selbst anwenden können: Erste Stufe, die Gruppentermine. Wir setzen dafür den Preisunterschied zwischen Jahresbegleitung und Masterclass an, also 500 €, und teilen ihn durch die zwölf Gruppentermine; das Ergebnis runden wir zu Ihren Gunsten auf volle Cent ab - 41,66 € statt der rechnerischen 41,6666 €. Zweite Stufe, die Einzelgespräche. Wir setzen dafür den Preisunterschied zwischen Mastermind und Jahresbegleitung an, also 1.200 €, ziehen davon den in der Mastermind zusätzlich enthaltenen Kompaktkurs mit seinem Einzelpreis von 37 € ab, weil er ein digitaler Inhalt ist, und teilen die verbleibenden 1.163 € durch die vier Einzelgespräche; das ergibt 290,75 €.

Der Wertersatz ist dann nichts anderes als diese Beträge, multipliziert mit der Zahl der Termine, die bis zum Eingang Ihres Widerrufs tatsächlich stattgefunden haben. Mehr als 499,92 € (Jahresbegleitung, alle zwölf Gruppentermine) beziehungsweise 1.662,92 € (Mastermind, alle zwölf Gruppentermine und alle vier Einzelgespräche) kann dabei nicht herauskommen. Ändern sich unsere Preise, ändern sich die Beträge entsprechend - maßgeblich ist immer der Preis, den Sie gezahlt haben.

Ist die Berechnung im Einzelfall für Sie ungünstiger als die gesetzliche Berechnung nach § 357 Abs. 8 BGB, gilt selbstverständlich die für Sie günstigere Berechnung. Auf Wunsch legen wir Ihnen die Rechnung offen.

Verträge mit beidem: Jahresbegleitung und Mastermind

Bei der Jahresbegleitung und der Mastermind schließen Sie einen Vertrag, der beides enthält: digitale Kursinhalte und Live-Leistungen. Ein Widerruf betrifft immer den gesamten Vertrag - was Sie zurückerhalten, hängt aber davon ab, was mit den beiden Teilen bereits passiert ist:

Fall 1 - Sie haben dem sofortigen Zugriff auf die Kursinhalte zugestimmt und bestätigt, dass Sie dafür Ihr Widerrufsrecht verlieren. Dann ist der Kursanteil vom Widerruf ausgenommen und wird nicht erstattet. Kursanteil sind die digitalen Inhalte: bei der Jahresbegleitung die Masterclass, bei der Mastermind die Masterclass und der Kompaktkurs. Preislich rechnen wir dafür in beiden Fällen 797 € an - den Kompaktkurs erhalten Sie in der Mastermind ohne Aufpreis, er mindert Ihre Erstattung deshalb nicht. Den Live-Anteil können Sie innerhalb der vierzehn Tage weiterhin widerrufen; erstattet wird der auf die Live-Leistungen entfallende Anteil des Preises - 500 € bei der Jahresbegleitung, 1.700 € bei der Mastermind - abzüglich Wertersatz für bereits stattgefundene Termine.

Fall 2 - Sie haben diese Zustimmung nicht erteilt oder die Kursinhalte wurden noch nicht freigeschaltet. Dann können Sie den gesamten Vertrag widerrufen und erhalten den vollen Kaufpreis zurück, abzüglich Wertersatz für bereits stattgefundene Live-Termine.

Der auf die Live-Leistungen entfallende Anteil ergibt sich aus derselben Rechnung wie oben: gezahlter Preis minus 797 € für die digitalen Inhalte. Kursanteil und Live-Anteil ergeben zusammen genau den gezahlten Preis, kein Betrag wird zweimal berücksichtigt. Der Wertersatz wird davon nur für Termine abgezogen, die tatsächlich stattgefunden haben.

Bleibt im Einzelfall unklar, welcher Teil betroffen ist, legen wir die für Sie günstigere Auslegung zugrunde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)